Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o serviço de automação de atendimento da Aprenda Comigo("nós") trata as informações ao interagir com pessoas por meio da API do Instagram (Meta Platforms, Inc.).
1. Quais dados tratamos
Quando alguém comenta em uma publicação, responde a um story ou envia uma mensagem direta para nossa conta do Instagram, recebemos da API do Instagram, de forma automática:
- Identificador do comentário/mensagem e o texto correspondente;
- Identificador (ID) e nome de usuário (@) da conta que interagiu;
- Identificador da publicação (mídia) envolvida, quando aplicável.
Não coletamos senhas, e-mails, telefones, dados de pagamento ou qualquer dado sensível.
2. Como usamos os dados
Usamos esses dados com uma única finalidade: enviar automaticamente, por mensagem privada, o link do produto ou conteúdo relacionado, e opcionalmente publicar uma resposta pública ao comentário. Não usamos os dados para publicidade, perfilamento ou qualquer outra finalidade.
3. Armazenamento e retenção
Mantemos um banco de dados próprio (hospedado no Supabase, com acesso restrito ao servidor) para o funcionamento da automação. Guardamos: o ID/usuário de quem interagiu, o histórico das mensagens enviadas pela automação e o identificador do comentário/mensagem de origem — pelo tempo em que a automação estiver ativa, com o objetivo de evitar envio duplicado e permitir o funcionamento de lembretes com atraso configurável. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade além de operar a automação descrita nesta política.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos os dados com terceiros. Os dados trafegam apenas entre a API do Instagram (Meta), nosso banco de dados (Supabase) e nossa infraestrutura de automação (Vercel), usados exclusivamente para prestar este serviço.
5. Serviços de terceiros
Utilizamos a plataforma Meta (Instagram API) para receber comentários/mensagens e enviar respostas, Supabase para armazenamento e Vercel para hospedagem. Cada provedor possui suas próprias políticas de privacidade.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão de qualquer dado seu que tenhamos retido. Consulte a página de Exclusão de Dados ou escreva para o contato abaixo.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política: jocielhomoreira@gmail.com